stratégie et développement commercial

Perfectionner la relation commerciale

Devenir l'ambassadeur de son entreprise et un interlocuteur efficace pour les clients.
Du plan marketing au plan d'action commercial

Construire un plan marketing, identifier les actions de marketing opérationnel, les convertir en plan d'action commercial.
Animer une équipe et mettre en œuvre le Plan d'Actions Commerciales (PAC)

Connaître et gérer de manière optimale l'ensemble des situations où un manager devient un "manager coach".
Animer un réseau commercial (agences ou filiales)

Le pilotage commercial à travers la mise en œuvre du Plan d'Action Commercial (PAC) dans un réseau de points de vente.
Les techniques de vente et de négociation

Un apprentissage opérationnel de la relation client au fil des différentes étapes d'un entretien commercial.
Les incivilités : les connaître pour mieux les gérer

Savoir faire face aux incivilités dans les relations professionnelles.

Devenir l'ambassadeur de son entreprise et un interlocuteur efficace pour les clients.