chargé clientèle PME-PMI

Perfectionner la relation commerciale

Devenir l'ambassadeur de son entreprise et un interlocuteur efficace pour les clients.
Les techniques de vente et de négociation

Un apprentissage opérationnel de la relation client au fil des différentes étapes d'un entretien commercial.
Analyse financière perfectionnement

Approfondir ses connaissances sur l'analyse financière pour aborder la finance d'entreprise.
Le financement du cycle d'exploitation

La trésorerie, point sensible des entreprises. Quelles sont les différentes solutions bancaires et non bancaires pour répondre au besoin de financement du cycle d'exploitation ?

Le financement des investissements

A tous les stades de leur développement, les entreprises sont confrontées au financement de leurs investissements. Quelles sources de financement ? Comment la banque analyse-t-elle la demande de l'entreprise ?

Le crédit-bail et la location financière (de longue durée ou avec option d'achat)

Pour financer les équipements matériels ou immobiliers : crédit-bail, location financière ou crédit classique ? Comment choisir ?
Ouverture et fonctionnement d'un compte bancaire aux associations

Connaître la réglementation et la fiscalité des différentes catégories d'associations pour anticiper les risques liés à nos actions.
Approche des marchés financiers

Mieux comprendre pour être plus performant dans la vente des produits financiers.
La banque et le métier de banquier

Appréhender et intégrer toutes les activités de la banque, son fonctionnement et ses conditions d'exploitation.
La lutte anti-blanchiment et contre le financement du terrorisme

Bien connaître la réglementation, acquérir les bons reflexes face aux pistes d'alerte.
Conformité et déontologie

Intégrer la conformité dans son comportement au quotidien et tirer parti de ses contraintes pour gagner en efficacité.
L'entreprise banque

Comprendre comment, à partir de son activité, se forme le résultat d'une banque ou d'un établissement financier.
Les instruments de paiement

Panorama des différents instruments de paiement, les systèmes de paiement et les échanges interbancaires.
Les dépôts et placements

Panorama des différents supports de placements (bancaires et financiers).
L'approche opérationnelle des garanties

Se poser les questions permettant d'assurer une bonne opérationnalité de la garantie et de limiter les risques de non-conformité lors de la régularisation.
Vendre l'affacturage

Pour financer le "poste clients", pensez à l'affacturage qui peut vous apporter un avantage concurrentiel.
Analyser et monter un dossier de crédit aux entreprises

Instruire un dossier de crédit en maîtrisant l'ensemble des étapes de l'analyse de la situation de l'entreprise.
La gestion d'un portefeuille de clients entreprises

Pour gagner en autonomie, savoir discerner les actions prioritaires, être "pro-actif" et fidéliser la clientèle des entreprises.
L'environnement juridique et fiscal des entreprises

Développer les relations banque/entreprises en maîtrisant leur environnement juridique et fiscal afin d'anticiper et de limiter les risques potentiels.
Les incivilités : les connaître pour mieux les gérer

Savoir faire face aux incivilités dans les relations professionnelles.

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Devenir l'ambassadeur de son entreprise et un interlocuteur efficace pour les clients.

Un apprentissage opérationnel de la relation client au fil des différentes étapes d'un entretien commercial.

Approfondir ses connaissances sur l'analyse financière pour aborder la finance d'entreprise.

La trésorerie, point sensible des entreprises. Quelles sont les différentes solutions bancaires et non bancaires pour répondre au besoin de financement du cycle d'exploitation ?

A tous les stades de leur développement, les entreprises sont confrontées au financement de leurs investissements. Quelles sources de financement ? Comment la banque analyse-t-elle la demande de l'entreprise ?

Pour financer les équipements matériels ou immobiliers : crédit-bail, location financière ou crédit classique ? Comment choisir ?

Connaître la réglementation et la fiscalité des différentes catégories d'associations pour anticiper les risques liés à nos actions.

Mieux comprendre pour être plus performant dans la vente des produits financiers.

Appréhender et intégrer toutes les activités de la banque, son fonctionnement et ses conditions d'exploitation.

Bien connaître la réglementation, acquérir les bons reflexes face aux pistes d'alerte.

Intégrer la conformité dans son comportement au quotidien et tirer parti de ses contraintes pour gagner en efficacité.

Comprendre comment, à partir de son activité, se forme le résultat d'une banque ou d'un établissement financier.

Panorama des différents instruments de paiement, les systèmes de paiement et les échanges interbancaires.

Panorama des différents supports de placements (bancaires et financiers).

Se poser les questions permettant d'assurer une bonne opérationnalité de la garantie et de limiter les risques de non-conformité lors de la régularisation.

Pour financer le "poste clients", pensez à l'affacturage qui peut vous apporter un avantage concurrentiel.

Instruire un dossier de crédit en maîtrisant l'ensemble des étapes de l'analyse de la situation de l'entreprise.

Pour gagner en autonomie, savoir discerner les actions prioritaires, être "pro-actif" et fidéliser la clientèle des entreprises.

Développer les relations banque/entreprises en maîtrisant leur environnement juridique et fiscal afin d'anticiper et de limiter les risques potentiels.

Savoir faire face aux incivilités dans les relations professionnelles.